ISO-sertifiointien ja -standardien hyödyt

Kaikkien nykyaikaisten yritysten asiakkaat ja sidosryhmät vaativat, että tuotteet ja palvelut ovat turvallisia, luotettavia ja laadukkaita ja että liiketoimintaa harjoitetaan ottaen huomioon useita kestävän kehityksen näkökohtia, kuten ympäristöystävällisyys ja sosiaalinen vastuu sekä että yritykset ottavat huomioon myös monimuotoisuuden, tasa-arvon ja osallisuuden (DEI). Lisäksi asiakkaat ja sidosryhmät vaativat entistä enemmän todisteita suorituskyvystä. ISO-standardit ovat maailmanlaajuisesti tunnustettuja vertailukohtia, joita organisaatio voi käyttää parantaakseen toimintansa ja tuotteidensa suorituskykyä noudattamalla ISO-standardin vaatimuksia prosessien toteuttamisessa tai tuotteiden suunnittelussa tai valmistuksessa, ennen kuin se mahdollisesti hakee kolmannen osapuolen sertifiointia vaatimustenmukaisuuden todisteeksi ja hyötyy ISO-sertifioinnin eduista.

ISO-standardien hyödyt

Standardit kehitettiin alun perin esimerkiksi painoille ja mitoille, ennen kuin ne laajennettiin muihin alueisiin. Viime aikoina huomiota ovat saaneet yritysten käyttämät ISO-standardit, joissa keskitytään johtamisjärjestelmien rakenteisiin prosesseihin ja riskienhallintaan.

ISO-hallintajärjestelmästandardit, kuten ISO 9001 laatujärjestelmille, ISO 14001 ympäristöjärjestelmille ja ISO 45001 työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmille, tarjoavat organisaatioille systemaattiset raamit tehokkaiden hallintatapojen luomiseen, toteuttamiseen ja ylläpitämiseen. Nykyään nämä ovat kolme suurinta standardia sertifikaattien määrän suhteen, mutta yritysten hallinnoitavien riskien kasvaessa myös muiden standardien käyttöönotto on lisääntymässä.

ISO-hallintajärjestelmästandardit tarjoavat organisaatioille useita hyötyjä:

• Ne voivat auttaa hallitsemaan riskejä, saavuttamaan liiketoiminnallisia etuja ja tukemaan jatkuvaa parantamista.
• Ne auttavat yrityksiä pääsemään uusille markkinoille, tasoittavat kehitysmaiden toimintaedellytyksiä ja edistävät vapaata ja reilua maailmankauppaa.
• Monille sertifiointi tietyn standardin mukaisesti on pääsylippu kauppaan, sillä valmistajat ja muut toimijat haluavat varmistaa laadun esimerkiksi koko arvoketjussaan ottamalla käyttöön hyvät toimittajien kelpoisuusmenettelyt.

Standardien käyttöönotto ja johtamisjärjestelmien kehittäminen niiden puitteiden ja vaatimusten mukaisesti on useimmiten vapaaehtoinen prosessi, eikä sen tarvitse mennä niin pitkälle, että haetaan kolmannen osapuolen sertifiointia, joka on viimeinen vaihe. Jos tätä ei tehdä, organisaatio ei välttämättä pysty hyödyntämään täysin tekemäänsä työtä.

Näillä organisaatioilla ei ole riippumatonta todistetta suorituskyvystä, sertifikaattia, mutta mikä tärkeämpää, kolmannen osapuolen arviointi voi paljastaa parannettavia alueita, joita sisäinen auditointi ei paljastaisi. Lue lisää siitä, miten tulla miten tulla sertifioiduksi ISO-sisäiseksi auditoijaksi.

Mitkä ovat ISO-standardien ja sertifioinnin hyödyt?

Kun organisaatio on päättänyt ottaa käyttöön ISO-standardin ja toteuttanut tarvittavat toimenpiteet standardin vaatimusten mukaisen johtamisjärjestelmän käyttöönottamiseksi, se voi halutessaan hakea järjestelmälle akkreditoidun sertifiointielimen myöntämää sertifikaattia, jotta se voi hyötyä standardin kaikista eduista. Vasta kun kolmas osapuoli on sertifioinut, että järjestelmä täyttää standardin vaatimukset, organisaatio voi osoittaa asiakkailleen ja sidosryhmilleen, että näin on.
ISO-sertifioinnin edut organisaatiolle ovat lukuisat, ja niihin kuuluvat muun muassa:

• Uskottavuus ja arvostus: ISO-hallintajärjestelmäsertifikaatit ovat kansainvälisesti tunnustettuja ja osoittavat asiakkaille, kilpailijoille ja markkinoille, että organisaatio on sitoutunut noudattamaan korkeimpia laatu-, ympäristövastuu- ja työterveys- ja -turvallisuusstandardeja.
• Markkinoille pääsy: Monet toimialat ja asiakkaat vaativat toimittajilta ja liikekumppaneilta ISO-sertifiointia, mikä voi avata uusia markkinoita ja mahdollisuuksia sertifioiduille organisaatioille.
• Asiakastyytyväisyys ja luottamus: ISO-sertifikaatit edellyttävät, että organisaatiot keskittyvät asiakkaiden ja muiden vaatimusten täyttämiseen sekä asiakastyytyväisyyden parantamiseen, mikä voi johtaa toistuviin kauppoihin ja asiakasuskollisuuteen.
• Työntekijöiden sitoutuminen: Standardin käyttöönotto ja ISO-sertifikaatin saavuttaminen ja ylläpitäminen edellyttävät usein kaikkien tasojen työntekijöiden osallistumista, mikä edistää jatkuvan parantamisen ja sitoutumisen kulttuuria.

Seuraavat hyödyt voidaan saavuttaa riippumatta siitä, onko järjestelmä sertifioitu vai ei, mutta sertifiointielimiä käyttävät organisaatiot hyötyvät usein kolmannen osapuolen kokemuksesta ja ohjauksesta näillä alueilla:

• Riskienhallinta: ISO-standardien noudattaminen auttaa organisaatioita tunnistamaan, arvioimaan ja hallitsemaan riskejä tehokkaasti, mikä varmistaa liiketoiminnan jatkuvuuden ja joustavuuden.
• Jatkuva parantaminen: ISO-standardit perustuvat jatkuvan parantamisen periaatteeseen, joka edellyttää organisaatioilta prosessien säännöllistä arviointia ja parantamista, mikä varmistaa liiketoiminnan pitkän aikavälin menestyksen.
• Lakien noudattaminen: ISO-standardien noudattaminen auttaa organisaatioita noudattamaan lakisääteisiä ja sääntelyvaatimuksia, mikä vähentää vaatimusten noudattamatta jättämisestä aiheutuvien seuraamusten riskiä.
• Toiminnallinen tehokkuus: ISO-standardien käyttöönotto auttaa virtaviivaistamaan organisaation prosesseja, vähentämään tehottomuutta ja poistamaan hukkaa, mikä johtaa parempaan toiminnalliseen suorituskykyyn ja kustannussäästöihin.

Nämä ISO-akkreditointien edut parantavat yhdessä organisaation mainetta, kilpailukykyä ja kykyä kasvaa kestävästi samalla kun ne täyttävät sidosryhmien odotukset. Johtamisjärjestelmän sertifioinnit eivät koske vain tiettyjen vaatimusten täyttämistä, vaan ne koskevat erinomaisuuden ja jatkuvan parantamisen kulttuurin juurruttamista organisaation DNA:han.

Edut ISO-sertifioidun yrityksen kanssa työskentelystä

ISO-sertifikaatit ja -standardit eivät ole vain kunniamerkkejä, vaan ne ovat osoitus yrityksen sitoutumisesta erinomaisuuteen ja jatkuvaan parantamiseen. Lisäksi sertifiointi on jatkuva prosessi, jossa yritysten on ylläpidettävä sertifiointiaan. Sertifioitu yritys on vuosittain auditoitava ja sertifioitava uudelleen joka kolmas vuosi. ISO-sertifioinnin edut eivät rajoitu sertifioituun organisaatioon, vaan ne voivat koskea myös muita sen kanssa yhteistyötä tekeviä organisaatioita.

Yhteistyö ISO-sertifioidun yrityksen kanssa, erityisesti sellaisen, jolla on johtamisjärjestelmän sertifiointi, tarjoaa useita etuja, jotka voivat vaikuttaa merkittävästi yrityksen toiminnan tehokkuuteen ja maineeseen. Tämä voi johtaa seuraaviin etuihin:

• Johdonmukainen ja luotettava palvelu: Varmuus vastaanotettavien tuotteiden ja palvelujen laadun yhdenmukaisuudesta. Tämä voi vähentää tarvetta varautumissuunnitelmiin ja vaihtoehtoisten tuotteiden ja palvelujen etsimiseen lyhyellä varoitusajalla.
• Riskien vähentäminen: Sertifioiduilla yrityksillä on prosessit potentiaalisten riskien arvioimiseksi ja vähentämiseksi.
• Säännösten noudattaminen: ISO-sertifioidut yritykset noudattavat todennäköisemmin lakisääteisiä ja sääntelyvaatimuksia. Tämä vähentää riskiä, että yhteistyökumppaneita vastaan ryhdytään oikeustoimiin asioissa, jotka eivät ole niiden hallinnassa.
• Jatkuva parantaminen: Sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen tarkoittaa, että sertifioidut yritykset etsivät jatkuvasti tapoja parantaa prosessejaan ja asiakaspalveluaan.

Nämä edut korostavat ISO-sertifioidun yrityksen kanssa työskentelyn arvoa ja sen positiivista vaikutusta liiketoiminnan eri osa-alueisiin.