Miten varmistetaan, että kouluttajat ovat päteviä? Usein organisaatioissa varsinkin sisäiset kouluttajat valitaan sillä perusteella, että he osaavat koulutuksen aiheena olevan itse työn tai tehtävän parhaiten. Varsinaisiin koulutustaitoihin ei niinkään paneuduta.

Liian usein koulutuksessa opitut asiat eivät siirry itse työsuoritukseen. Toisin sanoen oppimista ei tapahdu. Pääosin tämä johtuu siitä, että koulutuksen sisällön ja todellisen työn tekemisen välillä on liian heikko yhteys, huomio keskittyy liikaa pelkästään varsinaiseen koulutustilaisuuteen ja koulutuksen suunnittelussa ei ole huomioitu sitä, miten aikuiset oppivat. Oppiminen määritellään seuraavasti: ”jatkuva prosessi, joka johtaa pysyvään käyttäytymisen muutokseen” ja kouluttaminen määritellään: ”puitteiden luominen, joka mahdollistaa oppimisprosessin”. Oppiminen on osallistujan vastuulla ja kouluttaminen kouluttajan vastuulla.

Vaikuttavan koulutuksen kehittämisvaiheet

Näistä lähtökohdista olemme kehittäneet kouluttajien koulutuksen, jonka pääteemana on varmistaa, että koulutuksen saaneet osaavat suunnitella ja toteuttaa koulutuksen, jossa osallistujat todella oppivat. Eli koulutuksella on vaikuttavuutta.

DNV:n kouluttajien koulutus sopii kaikille, jotka suunnittelevat ja toteuttavat koulutuksia joko omassa organisaatioissaan tai ulkoisille asiakkailleen / sidosryhmilleen. Koulutus on myös erinomainen kaikille asiakaspalvelutehtävissä toimiville, koska se keskittyy alan tutkimuksen kärkeen kuuluviin viestintätaitoihin.